スタッフサービスの評判・口コミは?メリットや利用の流れも徹底解説

スタッフサービスの評判・口コミは?メリットや利用の流れも徹底解説

大手派遣会社として有名なスタッフサービス。派遣社員として働くなら登録を検討したことのある人も多いはずです。

ですが、登録するにあたって悪い口コミはないか、デメリットがないかという点は気になりますよね。

そこで本記事では、スタッフサービスの評判・口コミの傾向、スタッフサービスを利用するメリット・デメリット、スタッフサービスの利用をおすすめする人などを紹介します。

この記事でわかること
  • スタッフサービスの基本情報
  • スタッフサービスの評判・口コミの傾向
  • スタッフサービスのメリット・デメリット
  • スタッフサービスの利用がおすすめな人の特徴
  • スタッフサービスを利用する流れ

スタッフサービスに登録しようと考えている人は、ぜひ参考にしてみてください。

スタッフサービスの基本情報

スタッフサービス

おすすめポイント
  • 47都道府県すべてに拠点がある
  • 公開求人数は16万件以上
  • 未経験可求人も多数保有
  • 独自の講座や支援制度で働きながらスキルアップできる

スタッフサービスは、全国47都道府県に拠点を持つ大手派遣会社です。公開されている求人数は16万件以上、登録派遣スタッフは120万人を超えます。

 ほぼ全ての業界・職種の求人をカバーしていますが、中でも事務職、看護・介護・医療事務の求人に強いです。

未経験応募可・ブランク可の求人も多数保有しているため、経験やスキルに自信のない人にも利用をおすすめしたいサービスです。

もちろん、スキルアップを目指す人のためのスキルアップ講座・資格取得支援制度も揃っています。

全国規模のネットワーク生かしたくさん求人を紹介できるのが強み。スタッフサービスなら希望の求人と出会えるかもしれません
公開求人数※2022年11月25日時点 167,595件
主なサービス・機能
  • リクルートグループ団体保険
  • ハラスメントホットライン
  • ビジネススクール(通学・eラーニング)
  • 資格取得奨励・お祝い金(介護職員・エンジニア)
主な対応職種 事務職、介護・ヘルパー、看護師、医療事務、技術者・システムエンジニア、製造(組立・加工)他
対応する雇用形態
  • 登録型派遣
  • 紹介予定派遣
  • 常用型派遣
  • 正社員
  • 契約社員
利用可能地域 全国
運営会社 株式会社スタッフサービス・ホールディングス

出典:スタッフサービス

スタッフサービスの良い評判・口コミの傾向

仕事

良い評判・口コミの傾向
  • 求人数が多く、たくさん案件を紹介してもらえた
  • 求人の選択肢が多かった
  • 案件紹介のスピードや担当者のレスポンスが早かった
  • スキルや希望条件を考慮して丁寧に求人を探してくれた
  • スキルアップ研修があったので自信を持って働けた

スタッフサービスに関する良い口コミでもっとも多かったのは、保有求人の豊富さを評価するものでした。

スタッフサービスは全国各地さまざまな業界・業種の求人をカバーしており、その数は16万件以上。(2022年11月時点)

「地方や郊外・住宅街に住んでおり、複数の派遣会社に登録していたが求人紹介を受けられたのはスタッフサービスだけだった」という声も。

 希望条件を担当者としっかり共有した結果、サイトには載っていない非公開求人の紹介を受けられたという人もいました。

求人数が多さや非公開求人の紹介も受けられるといった利点は、全国に拠点を持つスタッフサービスならではと言えるでしょう。

担当者の評判も良く、ほとんどブランクなしで次の仕事を紹介してくれたり、質問や依頼へのレスポンスが早かった、求人を丁寧に選んで紹介してくれたといった口コミも見られました。

スタッフサービスには独自のスキルアップ講座が用意されています。利用者の中にはPC講習などを受けて自分のスキルに自信が持てるようになったとの声もありました。

スキルアップをしたうえで理想の仕事が見つかるため、スキル不足に悩んでいる人にとっても心強いですね。

スタッフサービスのイマイチな評判・口コミの傾向

仕事内容

イマイチな評判・口コミの傾向
  • 営業担当者の連絡やフォローが少ない
  • 仕事に関する相談をしづらい
  • 紹介された仕事がはじめに想定していた内容と違った
  • 求人の選択肢が少ない

スタッフサービスを利用した人の口コミの中には、研修が終わってしまうと営業担当者からの連絡が少なく、あまり頼れる印象ではなかったというものがありました。

また、派遣就業開始後はサポーターが定期的に派遣先企業に訪問することになっていますが、自分の担当者はほとんど職場に顔を出してくれなかったという人も。

 良い口コミでは、「担当者の対応が丁寧だった」「連絡が密だった」というものが見られますので、担当者によって対応にはバラつきがあるようです。

担当者が変わったあと、引継ぎがきちんと行われていないのか情報共有が不十分で相談しづらかったという声も。

また、スタッフサービスの求人について、「求人の選択肢が少なくて選べるものがなかった」という口コミもありました。

スタッフサービスは他の派遣会社に比べてもかなり多くの求人を保有していますが、業界・職種によっては十分な求人が用意されていないこともあるようです。

担当者1人につき複数の派遣スタッフを担当しているため、繁忙期は対応の質が落ちやすいのかもしれません。

スタッフサービスを利用するメリット

仕事をする男性

求人数が豊富

スタッフサービスの求人数は16万件以上で、そのうち介護・看護・医療事務の求人は約9万件、事務職は約2万件を占めています。(2022年11月時点)

 事務職・介護・看護・医療事務の求人を探している人には特におすすめの派遣会社と言えるでしょう。

そのほか、製造・IT・システム・エンジニアなど多種多様な職種の求人を保有していますので、選択肢が多く自分のスキルや希望条件に合う求人を見つけやすいでしょう。

無料でキャリア相談が可能

スタッフサービスには派遣スタッフが快適に働けるよう、仕事上の悩みや不安を相談できる専任のサポーターがいます。

就業前には派遣先企業の雰囲気や社風を教えてくれ、就業が始まってからは定期的に派遣先に訪問し、働く上での困りごとがあればいつでも聞いてくれます。

 もし派遣先企業への要望があれば、派遣スタッフに代わってサポーターが掛け合ってくれますので、待遇等に不満のあるときはいつでも伝えましょう。

また、スタッフサービスには無料でキャリアカウンセリングをしてくれるキャリアコンサルタントも在籍しています。

今後のキャリアに関して悩んだり迷ったりしたときは一人で抱えずに相談してみましょう。

未経験でも応募できる求人が多い

パソコン

スタッフサービスは「未経験OK」の求人も多数保有しています。未経験OKの条件で絞って検索すると、全国で8万件以上の求人が見つけられます。

 「まだ経験がないので正社員ではなくまずは派遣社員として働きたい」「未経験だが挑戦してみたい職種がある」という人にスタッフサービスはぴったりの派遣会社でしょう。

もし、スキルなし・未経験のままで就業するのが不安な方はビジネススキル研修やeラーニング、提携スクールなどスキルアップに役立つサービスの利用がおすすめです。

派遣先会社の求人も「未経験スタッフ歓迎」となっているため、安心して働けますよ。

スキルアップ研修が充実している

スタッフサービスでは、スキルアップに役立つ研修や講座、資格取得支援制度が充実しています。

特定の業務向けのものから、ビジネスマナー・情報セキュリティなどどの業界・職種でも役立つ講座など、幅広くカバーしています。

受講できる講座や受けられる支援制度の一例を以下に挙げます。

受講できる講座や支援制度の一例
  • ExcelやWord、PowerPointなどのOA講座
  • PHPプログラミング講座
  • CSS・HTML・JavaScript講座
  • セクハラ・パワハラ講座
  • ビジネスマナー/電話対応/リスクマネジメント講座
  • 提携スクール(語学・資格・OA・CADなど)
  • 介護職員初任者研修資格取得支援制度(資格取得祝い金)
  • エンジニア対象書籍購入補助費・資格取得奨励金(5,000円~)

業務の幅を広げ、自分のスキルを高めるためにもぜひ利用してみてください。

正社員になれるチャンスもある

スーツを着た男性

スタッフサービスでは、正社員になることを前提に一定期間派遣スタッフとして働く「紹介予定派遣」の求人も積極的に取り扱っています。

雇用形態を紹介予定派遣と指定して検索すると、全国1万件以上の求人がヒットします。

 紹介予定派遣は、職場の雰囲気や社風・仕事内容などを実際に働いて知った上で正社員として働くかどうかを判断できますので会社・派遣スタッフ双方にミスマッチが起こりにくいといったメリットがあります。

ただ、通常の派遣社員の求人よりも就業に関する難易度は高くなるので注意が必要です。

応募や選考は専任サポーターの助言を受けながら進めましょう。

全国の拠点を利用できる

スタッフサービスは全国47都道県全てに営業拠点があり、派遣登録者数は120万人に上ります。

 大手でも首都圏や大都市にしか拠点がないという会社は多いですが、スタッフサービスは全国に拠点があるため、地方在住で派遣求人を探している人のニーズにもしっかり応えられるでしょう。

もし、引っ越しなどで転居することになってもどの県・どの支店でも同じサポートが受けられるため安心です。

仕事紹介がスピーディー

相談

スタッフサービスは登録から就業までにかかる時間が5日~1週間ほどと、対応が早いことでも評判です。

 最短で登録から3日後に仕事を紹介し、5日後に就業というケースもあったようです。

状況によっては、なかなか仕事が見つからず1ヶ月以上ブランクが空くケースも珍しくない中、短期間で就業先を見つけてくれるスタッフサービスは、派遣スタッフとして働く人にとってとても心強い派遣会社と言えます。

スタッフサービスの担当者のレスポンスが早いことも、スピーディーな就業を可能にしているようです。

スタッフサービスを利用するデメリット

相談

担当者の対応に幅がある

担当者によって連絡が遅かったり、対応が悪かったりする場合があります。

とはいえ担当者の当たり外れがあるのはスタッフサービスに限らず、どんな派遣会社を利用してもありうることです。

 担当者と派遣スタッフとの相性が悪かったり、スタッフサービスのような大きな規模の会社では営業担当者の数が多いために情報共有や連携がきちんとできていなかったり等の理由が考えられます。

その場合は再度担当者に自分の求める条件や、こうしてほしいといった要望を伝えましょう。

それでもなお担当者が自分に合っていない、対応に不満を感じる場合は問い合わせ窓口で担当者の変更を依頼しましょう。

求人の質にバラつきがある

パソコン

スタッフサービスは大量の求人を保有しているため、中にはいわゆる「はずれ求人」が混ざっていることもあります。

また、仕事内容や待遇が良いと思って応募した求人が、実際に働いてみると求人票に載っている条件と違ったということもあるようです。

 これもやはりスタッフサービスだけではなく、どのような派遣会社でも起こりうることです。

そのため、担当者に紹介された求人にそのまま応募するのではなく、自分で会社の口コミなども調べるなどしてある程度選別した上で応募すると良いでしょう。

紹介される求人に質の良くないものが多いなら、選別してもらうよう再度頼むことも大事です。

営業電話がかかってくることがある

仕事を探していないときでも、ヒアリングのためと言って担当者から電話がかかってくることがあります。

 もう求人紹介を依頼していないのに電話がかかってくるときは、電話がかかってきたときにその場で会員登録解除を依頼しましょう。

もしそれでも電話がかかってくるようであれば、スタッフサービスのサイトにログインし、自分でアカウントを削除することもできます。

派遣会社の営業担当者には何名に仕事を紹介する等のノルマがあるため、会員情報が残っていると電話がかかってきたり、時に連絡が頻繁になったりすることがあるようです。

相手に合わせて無理に対応する必要はないため「仕事は探していない」「連絡は控えてほしい」ときっぱり伝えましょう。

希望条件に合う求人を紹介してもらえないことがある

相談

スタッフサービスは豊富な求人を保有していますが、登録している派遣スタッフも120万人ととても多いです。

 そのため良い求人だと思って応募しようとしても、経験やスキルがマッチしなかったり、競争率が高いために紹介してもらえない可能性があります。

特に待遇が良く「未経験OK」の求人等は人気になりやすいため、応募が殺到すると社内選考といって、企業に紹介する派遣スタッフを社内で選別するプロセスがあり、その段階で落とされてしまうこともあります。

採用枠が決まっている以上、希望の仕事に就けないのは仕方のないことと言えます。スキルや経験を磨きつつ、次の募集に備えましょう。

スタッフサービスの利用がおすすめな人の特徴

仕事をする人

利用がおすすめな人の特徴
  • 事務、看護・介護・医療事務の求人を探している人
  • 地方で派遣求人を探している人
  • なるべく早く次の仕事を見つけたい人
  • 働きながらスキルを身につけたい人

スタッフサービスは多種多様な業界・職種の求人を保有していますが、求人の中でも特に多い職種は事務、看護・介護・医療事務です。

もしこの職種で派遣登録を検討しているならスタッフサービスはまず外せないでしょう。求人数が少なくなりがちな地方や郊外などで仕事を探している人にもうってつけです。

 47都道府県全てに営業拠点を有しているため「地方で仕事を探しづらい」「目当ての求人がない」という人でも希望の仕事が見つけられるでしょう。

スタッフサービスには独自のスキルアップ講座や資格取得支援制度があります。

また未経験でも応募できる求人も多数保有しているため、経験やスキルに自信がない人でも働きながらスキルを身につけられます。

派遣登録から求人紹介まで最短3日と対応がとてもスピーディーなためブランクを開けずに働きたい人にも良いです。

スタッフサービスを利用する流れ

仕事中

スタッフサービスを利用する手順
  1. 派遣登録をする
  2. 面談・仕事の紹介
  3. 応募(エントリー)
  4. 職場見学
  5. 就業スタート

1.派遣登録をする

スタッフサービスの公式サイトから無料のWeb登録を行います。

登録画面では氏名・生年月日といった基本情報から、職歴・資格などの情報、また希望する求人の条件などを入力します。

登録が完了すると、登録者専用のマイページが作成されます。マイページは仕事探しはもちろん、就業後の連絡や手続きにも利用できます。

2.面談・仕事の紹介

面談

スタッフサービスの担当者と面談またはメールや電話によるヒアリングを行い、希望条件をすり合わせます。

 勤務地・職種・勤務条件(時短勤務、週3~4日勤務)・就業先の企業に求める条件(大手・中小企業、特定の業界など)等を聞かれますので、あらかじめ話す内容は整理しておきましょう。

ここでできるだけ具体的に要望を伝えておくことで、マッチする求人を紹介してもらいやすくなります

ヒアリングが終わると最短3日~1週間ほどで、担当者から求人紹介の連絡が来ます。

3.応募(エントリー)

紹介された求人に気に入ったものがあれば応募してみましょう。担当者に直接伝えるか、マイページ経由でも応募できます

 応募後はこれまでヒアリングした内容や登録した情報をもとに、スタッフサービスから派遣先企業へ紹介が行われます。

もし、人気の求人なら社内で選考の上、応募となります。紹介予定派遣の場合は派遣先企業での面接・選考がありますので、担当者によく確認しておきましょう。

4.職場見学

オフィスビル

派遣先企業が採用したいと判断すれば、企業と派遣スタッフ、担当者の三者で顔合わせに進みます。ここで職場を見学したり再度仕事内容の確認、スキルの確認をしたりします。

もし働く上での疑問点や不安があれば、このときに担当者へ伝えておきましょう。

5.就業スタート

派遣スタッフと派遣企業の間で派遣契約が合意に至れば、晴れて就業開始となります。

派遣先企業によりますが、就業には3日~1週間ほど待機することもありますので、勤務開始日がいつかはよく確認しておいてください。

まとめ

スタッフサービスは業界大手ならではの数の求人を有しており、サービスを利用した派遣スタッフからはその求人の豊富さ・選択肢の多さが特に高評価でした。

また、求人を多数保有していることで切れ目なく仕事を紹介できる体制になっているようで、すぐに働きたい人という人にとっては便利なサービスでしょう。

その反面、担当者の質にバラつきがあったり、質の悪い求人が混じってしまったりと規模の大きさゆえのデメリットもある印象です。

ただ、求人数が圧倒的に多かったりスキルアップ講座が用意されていたりするなどサービスの質は良いので、派遣スタッフとして働くならまずは登録をおすすめしたい1社と言えるでしょう。

・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
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