採用代行（RPO）の費用相場は？料金体系やメリット・デメリットを紹介

【1】採用代行（RPO）における料金体系と費用相場

採用代行（RPO）の費用は、アウトソーシングサービスとして提供される場合が多く、主に「月額固定型」「従量課金型」「成果報酬型」の3つの課金方式で構成されます。 それぞれの特徴を理解して自社に合った選び方が重要です。

料金体系	概要	特徴
月額固定型	毎月一定の料金を支払う方式	業務範囲が広く、予算管理がしやすい
従量課金型	実行した業務量に応じて支払う方式	スカウト通数など、実働分のみで無駄がない
成果報酬型	採用が決定した際に支払う方式	初期費用を抑えられ、採用リスクが低い

どの方式を選ぶかにより、費用の発生タイミングやカバーされる業務範囲、負うべき採用リスクが大きく異なります。

自社の採用計画や予算に最適なサービスを見極めるためには、まずこれらの料金体系の特性を理解することが不可欠です。

1-1 月額固定型

項目	内容・相場
費用相場	月額 10万円 〜 80万円
主な対象	通年採用、大量採用、人事代行（まるごと）
コスト特性	採用人数に関わらず一定。予算計画が立てやすい。

毎月一定の料金で、契約範囲内の業務を包括的にサポートする体系です。
最大のメリットは、コストが固定されるため予算管理がしやすい点にあります。

採用活動を継続的におこなう企業や、人事機能を外部化して社内リソースをコア業務に集中させたい企業に最適です。
しかし、採用成果がゼロでも費用が発生するため、事前に代行範囲と費用対効果を十分に精査する必要があります。

1-2従量課金型

項目	内容・相場
費用相場	1アクション 数百円 〜 数千円
主な対象	スカウト送信、日程調整、書類選考の代行
コスト特性	実働分のみ支払い。繁忙期だけのスポット利用に最適。

「スカウト1通につき〇円」「面接設定1件につき〇円」と、実際の作業量に応じて費用が決まる体系です。
必要な業務を必要な分だけ依頼できるため、特定の繁忙期やノンコア業務のみを外注したい企業に非常に有効です。

無駄なコストを抑えられる柔軟性が強みですが、応募者が予想以上に増えた場合には当初の予算を大幅に超過するリスクがあるため、業務量の正確な見通しが重要となります。

1-3 成果報酬型

項目	内容・相場
費用相場	理論年収の 30% 〜 35%（1名：60万〜120万円）
主な対象	希少職種、ハイクラス採用、不定期の採用
コスト特性	成功時のみ支払い。1名あたりの単価は高くなる傾向。

採用が決定した時点で費用が発生する、導入リスクの低い体系です。
相場は年収の30〜35％と高めですが、不採用なら費用は一切かからないため、スタートアップや難易度の高い採用に挑戦する際に有効です。

一方で、採用決定が報酬に直結するため、業者によっては「質の高いマッチング」よりも「決定数」を優先する懸念もあります。
自社に合う人材か、選考プロセスでの慎重な見極めが不可欠です。

【2】ターゲットで変わる！採用代行（RPO）の費用相場

採用代行（RPO）の費用は、ターゲットの採用難易度や必要な工数によって大きく変動します。

募集する雇用形態や職種の市場価値が高くなるほど、戦略的なスカウトや丁寧な動機付けが必要となり、それに比例して費用相場も高額になる傾向があります。

2-1 【雇用形態別】採用代行の費用相場

ターゲットとする雇用形態によって、主に「対応件数」や「選考の深さ」が異なるため、費用が変動します。

雇用形態	月額費用相場	主な工数・難易度の特徴
パート・アルバイト	1万円 〜 30万円	応募数は多いが、選考フローがシンプルで定型化しやすい。
新卒採用	5万円 〜 70万円	説明会、大量の学生対応、イベント運営など特定時期に工数が集中。
中途採用（正社員）	10万円 〜 80万円	スキルマッチングの精度や、候補者ごとのきめ細やかな調整が必要。

パート・アルバイト採用は応募数こそ多いものの、選考プロセスをパターン化しやすいため、比較的低コストで依頼可能です。
たいして新卒採用は、会社説明会や大量の学生へのきめ細やかなフォローなど、特定の時期に莫大な工数が集中するため費用が上がります。

中途採用は即戦力を見極めるスキルマッチングの精度が求められ、候補者ごとにカスタマイズした対応が必要となるため、安定した予算確保が一般的です。

2-2【難易度（職種）別】採用代行の費用相場

募集する職種の専門性や市場の希少性によって、代行側に求められるスキルが変わるため、費用が変動します。

募集職種	月額費用相場	主な工数・難易度の特徴
一般事務・営業職	10万円 〜 50万円	母集団形成が比較的容易。 標準的な選考プロセスで進行可能。
ITエンジニア	40万円 〜 100万円	非常に高い専門知識が必要。 攻めのスカウト送付が不可欠。
ハイクラス・専門職	40万円 〜 100万円	市場に少ない希少人材。 能動的かつ戦略的なアプローチが必要。

一般事務や営業職は母集団形成が比較的容易で、標準的なプロセスで進行できるため費用は抑えめです。一方、慢性的な人手不足であるITエンジニアや、市場に現れないハイクラス層は、待っているだけでは採用できません。

代行側には高度な専門知識と、自ら候補者を見つけ出す「攻めのスカウト」や「ヘッドハンティング」のスキルが求められます。

【3】採用代行（RPO）の運用形態別の費用相場

採用代行サービスの費用や品質は、実務を担当するスタッフの「運用体制」によって大きく異なります。
自社が求める成果のレベルや、予算、機密保持の重要度に合わせて最適な形態を選択することが重要です。

たとえば、代行会社の正社員が主導する体制は、一貫した品質管理と高度な採用ノウハウが提供されるため、戦略立案や難易度の高い選考業務に適していますが、費用は相応に高くなります。

一方で、フリーランスやアルバイトを主軸とする体制は、人件費を抑えた効率的な運用が可能です。
特定の定型業務や、期間限定のリソース補填など、コストパフォーマンスを重視する場合に有効な選択肢となります。

運用形態	特徴・品質の定義	月額費用相場	適した活用ケース
企業	高い専門知識と安定したセキュリティ。 品質が保証される。	50万円 〜 100万円	大規模採用、品質重視、機密情報の取り扱い
フリーランス	特定の職種に特化したスキルを柔軟に活用できる。	30万円 〜 60万円	特定業務のスポット依頼、専門特化した採用
アルバイト	定型的な事務作業に特化。 コスト抑制に最適。	10万円 〜 30万円	日程調整・データ入力などのノンコア業務

【4】採用代行（RPO）が担う業務

採用代行（RPO）は、企業の採用活動全般を外部の専門業者に委託することで、人事担当者の負担を軽減し、採用成功を支援するサービスです。
具体的な業務内容は、採用計画の初期段階から内定者のフォローまで、採用プロセスのほぼすべてにわたります。

ここでは、採用戦略の立案から母集団形成、選考プロ実行、そして内定者フォローといったフェーズごとに、採用代行サービスがどのような役割を担うのかを網羅的に解説していきます。

4-1採用戦略の立案・募集要件の策定

採用代行サービスは、単なる事務作業の代行に留まらず、採用活動の成否を左右する上流工程である「採用戦略の立案」や「募集要件の策定」にも深く関わります。具体的には、現在の市場動向や競合他社の採用状況を詳細に分析し、その情報を基に、クライアント企業の事業計画に合致した採用ターゲット（ペルソナ）を明確に設定します。

また、現場の部署担当者へのヒアリングを徹底し、単に「こんな人が欲しい」といった漠然とした要望ではなく、「具体的にどのようなスキルや経験が必要か」「どのような価値観を持つ人材が自社のカルチャーにフィットするか」といった詳細な要件定義をおこないます。これにより、採用活動の初期段階からミスマッチを最小限に抑え、入社後に高いパフォーマンスを発揮できる人材の獲得を目指します。

4-2媒体選定・求人原稿の作成と掲載管理

ターゲットとなる人材に効果的にアプローチするためには、適切な「求人媒体の選定」と、候補者の心に響く「求人原稿の作成」が不可欠です。
採用代行サービスは、この媒体選定から掲載管理までを一貫して担当し、クライアント企業の採用成功を後押しします。

数多く存在する求人サイト、転職エージェント、ダイレクトリクルーティングサービスの中から、自社の採用ターゲット層が最も利用している媒体や、特定のスキルを持つ人材に特化した媒体をプロの視点から選定します。
これにより、広範囲にわたる情報収集や媒体ごとの特性理解にかかる手間を削減し、費用対効果の高い媒体活用を実現できるのです。

4-3スカウト送信・母集団形成の強化

従来の「応募を待つ」採用活動だけでは、特に採用難易度の高い職種や優秀な人材の獲得は困難になってきています。

採用代行サービスは、能動的な採用活動である「スカウト送信」を通じて、質の高い母集団形成を強化する重要な役割を担います。
ただ機械的にスカウトメールを送るのではなく、膨大な候補者データベースの中から、クライアント企業が求めるスキルや経験、キャリア志向を持つ人材を的確にリストアップします。

その後、一人ひとりの候補者の経歴や強みを深く理解したうえで、パーソナライズされた文面を作成・送信します。候補者が「自分のことをよく理解してくれている」と感じるようなメッセージは、返信率を格段に高める効果があります。

4-4応募者対応・選考日程の調整代行

採用活動において、応募者からの問い合わせ対応や選考日程の調整は、一見するとシンプルな業務ですが、非常に多くの時間と労力を要するノンコア業務です。
採用代行サービスは、これらの煩雑な業務を代行することで、人事担当者が本来注力すべきコア業務に集中できる環境を創出します。

具体的には、応募者からのメールや電話での問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、企業の顔として候補者に良い印象を与えます。
また、面接官と候補者双方のスケジュールを細かく調整し、効率的な面接設定をおこないます。複数の候補者や面接官が関わる場合でも、調整ツールやシステムを駆使してスムーズに進行させます。

4-5合否連絡・内定者フォローと承諾率向上

選考後の「合否連絡」は、迅速さが求められる重要な業務です。

採用代行サービスは、候補者への合否通知を漏れなく、かつスピーディーにおこない、候補者の心理的負担を軽減します。
特に、不採用となった候補者にたいしても、丁寧な言葉遣いで連絡することで、企業のイメージを損なわないよう配慮します。

さらに、採用活動の最終段階で最も重要な業務のひとつが「内定者フォロー」です。
優秀な人材ほど複数の企業から内定を得ている可能性が高く、内定辞退を防ぎ、入社までエンゲージメントを維持するためには、戦略的なフォローアップが欠かせません。 採用代行サービスは、内定者との定期的なコミュニケーションを通じて入社意欲を高める施策を企画・実行します。

【5】採用代行（RPO）業者を選ぶ際のポイント

採用代行サービスの選定では、単に費用が安いかどうかだけでなく、自社の採用課題を根本から解決し、事業成長に貢献してくれる真のパートナーを見極めることが非常に重要です。

料金体系の比較はもちろん大切ですが、それ以上に「どのような支援実績があるのか」「どこまで業務を依頼できるのか」といった視点で、総合的に判断する必要があります。

5-1自社のターゲット職種・業界における支援実績

採用代行業者を選ぶ際、最も重要な判断基準のひとつが、自社が求めるターゲット職種や属する業界での支援実績です。

特に、ITエンジニアや特定の専門職、あるいはハイクラス層といった採用難易度の高い職種の場合、その職種に特化した採用ノウハウやネットワークを持つ業者を選ぶことが成功の鍵となります。

過去の採用成功事例や実績数を確認する際には、単に数字を見るだけでなく、「どのような採用課題にたいして、どのようなアプローチで解決し、成功に導いたのか」という具体的なプロセスまで深く掘り下げてヒアリングすることをおすすめします。
これにより、業者の専門性や課題解決能力の深さをより正確に把握できます。

5-2依頼可能な業務範囲とカスタマイズの柔軟性

自社の採用状況や課題は常に変化するため、依頼する業務範囲を柔軟にカスタマイズできるかどうかも、業者選定の重要なポイントです。
採用戦略の立案といった上流工程から、求人票の作成、媒体運用、応募者対応、選考日程調整といったノンコア業務の代行まで、どこまでを委託できるのかを明確に確認しましょう。

特に、あらかじめ用意されたパッケージプランだけでなく、自社に必要な業務だけを切り出して依頼できる、あるいは特定の期間だけ依頼するといった柔軟な対応が可能かどうかは、コスト最適化の観点からも非常に重要です。

たとえば、「最初は応募者対応のみを依頼し、成果を見ながらスカウト業務も追加したい」といったニーズに対応できる業者であれば、段階的にサービスを活用できます。
このような柔軟性は、長期的なパートナーシップを築くうえで欠かせません。

5-3セキュリティ体制

採用代行サービスでは、候補者の氏名、住所、職務経歴、学歴といった個人情報を扱います。
そのため、委託先が万全なセキュリティ体制を構築しているかは、契約前に必ず確認すべき最重要事項のひとつです。

具体的な確認項目としては、「プライバシーマーク（Pマーク）」や「ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）」といった情報セキュリティに関する認証を適切に取得しているか、社内での個人情報保護に関する規定やガイドラインが整備されているかなどが挙げられます。

また、実際に業務を担当する従業員にたいして、定期的なセキュリティ教育が実施されているかどうかも重要な判断材料となります。
万が一、情報漏洩が発生してしまった場合、企業としての信頼失墜は避けられず、法的な責任を問われる可能性もあります。

【6】【費用も比較できる！】おすすめの採用代行（RPO）15選

ここまで採用代行（RPO）の料金体系や費用相場、サービスの選び方について解説してきました。
ここでは実際に採用代行サービスの導入を検討しているご担当者様のために、特におすすめのサービスを15社ご紹介します。

各社の特徴や強み、料金体系の概要を比較検討しやすいように整理してまとめています。
自社の採用課題や企業規模、予算に合った最適なサービスを見つけるための参考にしてください。

6-1株式会社ONE

企業名	株式会社ONE（ONE, Inc.）
費用相場	・中途採用パッケージ① 月額 7万円〜 ＋ 求人広告掲載料金 ・中途採用パッケージ② 月額 9万円〜 ＋ 求人広告掲載料金 ・新卒採用パッケージ 月額 18万円〜 ＋ 求人広告掲載料金 ・オーダーメイド 要お見積り（企業の要望に合わせて対応）
条件・注意点	・最終的な料金については、別途お見積もり。 ・DM／スカウトメールの配信は、メール機能付帯プランに限る。 ・表示価格は全て税抜。
サイト	https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html

累計3万社以上の採用支援実績を持つ総合求人広告代理店「ONE」は、新卒・中途・アルバイトなど、あらゆる採用ニーズに最適なプランをご提案します。

広告運用で培ったノウハウを活かし、母集団形成から実務代行までワンストップでサポートできるアウトソーシング体制が当社の最大の強みです。
スカウト配信や応募者対応、面接設定なども、企業ごとの課題に合わせて柔軟にカスタマイズ可能です。

さらに、豊富な実績をもとに最適な求人媒体を選定。
課題を相談するだけで、採用成功への最短ルートを導く頼れるパートナーとしてご活用いただけます。

料金はわかりやすいパッケージプランのほか、ご依頼内容や予算、目的に応じたオーダーメイドプランもご用意しています。

6-2マルゴト株式会社

企業名	マルゴト株式会社
費用相場	・まるごと人事ライト 月額 25万円（税別） 初期費用 10万円（税別） ・まるごと人事 月額 45万円（税別） 初期費用 10万円（税別）
条件・注意点	・成功報酬は0円です。 ・求人媒体やエージェントとの契約費用は別途必要です（プランには含まれません）。 ・請求・支払い：1ヶ月単位、月末締め・翌月末支払い。 ・初月：日割り計算となります。
サイト	https://marugotoinc.jp/

「まるごと」の名の通り、採用設計から実務までを一手に引き受ける、成長企業特化型のRPOです。
月額固定制のシンプルなプランで、求人作成、スカウト配信、日程調整といった工数のかかる業務をフルサポート。

特定の求人媒体に依存しない柔軟な運用方針を持ち、多角的なチャネルを駆使してターゲットにアプローチします。

社内に人事ノウハウがない場合でも、経験豊富なリクルーターチームが貴社の「人事部」として機能し、採用成功を強力にバックアップします。

6-3株式会社マイナビ

企業名	株式会社マイナビ
費用相場	ご提供するサービスや対応させていただく期間により異なります。詳細は要問合せ。
条件・注意点	一部の採用業務をパートナー会社へ委託する場合がございます。 詳細は担当者より説明。
サイト	https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20210506191702.html

業界トップクラスのメディア力を持つマイナビグループだからこそ実現できる、高品質なアウトソーシングです。
1社にたいして3〜4名の専任チームを編成するのが特徴で、事務的な実務代行にとどまらず、採用成功に向けた戦略パートナーとして機能します。

新卒採用では説明会運営から内定者ケアまでをトータルでサポートし、中途採用では数千人規模のプロジェクトにも対応可能。
豊富なノウハウに裏打ちされた「ミスのない進行」と「効果的な戦略実行」で、採用活動を確実に前進させます。

6-4株式会社リクルートスタッフィング

企業名	株式会社リクルートスタッフィング
費用相場	要お見積り（業務範囲や期間、常駐の有無により変動）
条件・注意点	・オフサイト（センター型）とオンサイト（常駐型）の選択が可能。 ・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得済み。
サイト	https://www.r-staffing.co.jp/corporate/

人材業界最大手、リクルートグループのノウハウを基盤とした、高品質かつ安定感のあるRPOサービスです。
最大の特徴は、企業の課題や状況に合わせて、センター対応の「オフサイト型」と、貴社オフィスに常駐する「オンサイト型」を柔軟に選択できる点です。

豊富な実績データに基づくプロセス分析により、採用フローのボトルネックを可視化し、根本的な業務改善を実現。
ISMS認証取得などセキュリティ体制も極めて堅牢で、個人情報の取り扱いに厳しい大手企業や上場企業からも絶大な信頼を得ています。

6-5パーソルキャリア株式会社

企業名	パーソルキャリア株式会社
費用相場	要お見積り（採用目標人数や支援期間に応じたカスタマイズプラン）。
条件・注意点	・「doda」などの自社メディアやデータベースを活用したダイレクトソーシング支援が可能。
サイト	https://www.saiyo-doda.jp/product/persol-career-rpo/

転職サービス「doda」を運営するパーソルキャリアだからこそ可能な、日本最大級の会員データベースを活用したダイレクトソーシングが最大の武器です。
ITエンジニアや経営幹部など、市場からの採用難易度が高い専門職に対し、高精度のスカウト配信で確実なマッチングを実現します。

単なる実務代行にとどまらず、採用ブランディングやリファラル採用の活性化など、企業の「採用力」そのものを底上げするコンサルティング支援が特徴。
膨大なマーケットデータに基づいた「勝てる戦略」を立案し、持続的な採用成功へと導きます。

6-6株式会社ツナググループ・ホールディングス

企業名	株式会社ツナググループ・ホールディングス
費用相場	要お見積り（店舗数や採用ボリュームに応じた従量課金や月額プランあり）
条件・注意点	・小売、飲食、サービス業のパート・アルバイト採用に特化。 ・コールセンターによる応募受付代行が可能。
サイト	https://tghd.co.jp/

小売・飲食・サービス業界を中心に、アルバイト・パート採用支援でトップクラスの実績を持つリーディングカンパニーです。
現場（店舗）の大きな負担となっている応募受付や面接調整を集約する「採用センター」の構築に圧倒的な強みを持っています。

独自の支援システムを駆使し、エリアごとの難易度に合わせて最適な求人媒体を選定・運用。
店長が店舗運営に専念できる環境を整備するとともに、採用単価の抑制と採用精度の向上を同時に実現します。

6-7株式会社ネオキャリア

企業名	株式会社ネオキャリア
費用相場	要お見積り（採用規模に応じたボリュームディスカウントの相談可）
条件・注意点	・土日祝日・夜間を含む24時間365日の応募対応が可能。 ・コールセンター機能を活用したスピード対応が前提のプランニング
サイト	https://bizfocus.jp/rpo

国内トップクラスの実績を支えるのは、圧倒的なリソースと運用体制です。

自社で保有する大規模コールセンターにより、土日祝・夜間を問わない24時間365日の応募者対応を実現。
特にスピードが命となるアルバイト・パート採用において、応募直後、最短数十分で面接を設定するなど、機会損失（取りこぼし）を徹底的に排除します。

多角的なサービス展開で得たデータを駆使し、守りの代行ではなく、採用数を最大化するための「攻め」の姿勢でプロジェクトを牽引します。

6-8トラコム株式会社

企業名	トラコム株式会社
費用相場	求人広告費 ＋ 運用代行費（要お見積り）
条件・注意点	・Indeedやリクルート媒体（タウンワークなど）の運用とセットでの提案が中心。 ・採用代行のみの単独依頼については要相談。
サイト	https://www.tracom.co.jp/service/media/new-graduate-recruitment-agency//

年間1万社を超える支援実績と、リクルートのトップパートナーとしての確かなノウハウを武器に、全国主要都市に根ざしたサポートを展開しています。
最大の強みは、各エリアの労働市場を熟知した担当者による「地域密着型」の提案力です。

求人広告の運用はもちろん、IndeedやSNSを活用した最新の母集団形成術で、地方採用の難局を打破します。
実務代行の範囲も広く、面接代行から入社後の定着支援までを一気通貫でサポート。地方拠点の採用力強化をお考えの企業にとって、頼れるパートナーです。

6-9アデコ株式会社

企業名	アデコ株式会社
費用相場	要お見積り（プロジェクト規模・期間・役割に応じた個別設計）
条件・注意点	・外資系企業やグローバル採用案件に強みあり。 ・常駐型（オンサイト）でのRPO支援も相談可能。
サイト	https://www.adecco.com/ja-jp/client/service/outsourcing/rpo

世界最大級の人材サービス企業としてのグローバルネットワークと、日本市場における長年の実績を融合させた、ハイブリッドな支援体制が特徴です。
単なる業務代行の枠を超え、ダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）推進など、企業の社会的価値や組織力を高める戦略的な提案に定評があります。

専門性の高いリクルーターが候補者一人ひとりに対し、企業の顔として丁寧なコミュニケーション（CX向上）を実践。
採用活動を通じて貴社のブランド価値を向上させ、質の高い人材の獲得を実現します。

6-10株式会社ベルシステム24

企業名	株式会社ベルシステム24
費用相場	要お見積り（席数・対応件数・チャネル数による従量/固定の組み合わせ）
条件・注意点	・大規模コールセンター基盤を活用するため、大量募集・大量応募案件に最適。 ・電話だけでなくChatbotやLINEなどのオムニチャネル対応が可能。
サイト	https://www.bell24.co.jp/ja/

国内最大級のコンタクトセンター運営実績を誇る同社ならではの、高度なオペレーション基盤が最大の武器です。
数千件規模の応募が集中する大規模プロジェクトであっても、その処理能力と品質は揺らぐことがありません。

長年培ったCRM（顧客関係管理）のノウハウを採用領域に応用し、データ分析に基づいたプロセスの最適化を実現。
無駄を徹底的に排除した効率的な運用により、安定した品質と確実な成果を求める大手企業から選ばれ続けています。

6-11株式会社キャリアマート

企業名	株式会社キャリアマート
費用相場	月額10万円台〜（ライトプランなど）／要お見積り ※ロボット（RPA）活用による低価格プランあり
条件・注意点	・最短1ヶ月からのスポット契約が可能。 ・RPAによる自動化と、有人対応のハイブリッド型支援。
サイト	https://www.careermart.co.jp/

RPA（業務自動化ロボット）を駆使した先進的なオペレーションにより、圧倒的な作業スピードとヒューマンエラーの完全排除を両立しています。
「1時間で600通のスカウト配信」といった人間では不可能な処理能力により、採用活動の初動を劇的に加速。

ロボットが定型業務を担うことで、経験豊富なリクルーターは「候補者との対話」や「戦略立案」といったコア業務に100%注力可能。
テクノロジーと人の力を融合させ、採用成功率を最大化する次世代型RPOです。

6-12株式会社キャスター

企業名	株式会社キャスター
費用相場	月額 396,000円（税込）〜（6ヶ月プランの場合） ※Regular Planの例
条件・注意点	・完全オンライン（リモート）での対応。 ・3名体制（リクルーター＋原稿担当＋応募者対応）のチーム制。 ・契約期間はプランによる（最短契約期間あり）。
サイト	https://caster.co.jp/

リモートワークの先駆者として、累計800社以上の支援実績を持つ「オンライン完結型RPO」のトップランナーです。
最大の特徴は、採用戦略を担うリクルーター、原稿作成、応募者対応の各専門家が3名のチームを組んでプロジェクトを推進する点。

特にIT・エンジニア採用の知見が深く、専門用語が飛び交うスカウト文面の作成や、エンジニア候補者の心に響く高度なコミュニケーションに定評があります。
物理的な距離を感じさせない密な連携で、難易度の高い採用を成功へ導きます。

6-13株式会社パソナ

企業名	株式会社パソナグループ
費用相場	要お見積り（業務委託BPO形式）
条件・注意点	・採用事務センター（BPOセンター）での集約処理、または貴社オフィスへの常駐が可能。 ・派遣事業で培ったマッチングノウハウを活用。
サイト	https://www.pasona.co.jp/clients/service/bpo/rpo-staffing-management/

人材派遣業界で長年培ったノウハウを活かし、事務処理の「効率化」と候補者への「手厚いフォロー」を高度な次元で両立させます。
専門のオペレーションセンターが応募受付などの煩雑な業務を集約し、大規模採用であってもスピーディーかつミスのない進行を担保。

一方で、パソナ最大の強みである「人」への温かな眼差しは、候補者対応においても発揮されます。 一人ひとりに対するきめ細やかなコミュニケーションにより、企業理念への共感を生み出し、内定辞退を防ぐエンゲージメントの高い採用を実現します。

6-14株式会社クイック

企業名	株式会社クイック
費用相場	要お見積り（制作物＋運用費など）
条件・注意点	・「リクナビ」などの求人広告代理店としての機能と、人材紹介の機能を併せ持つ。 ・採用サイト制作やパンフレット作成などクリエイティブ領域も内
サイト	https://919.jp/service/p2632/

40年以上の実績を持つリクルーティングの老舗です。
自社制作チームによる高品質な求人票や採用サイトの制作を組み合わせ、母集団の「質」を改善できるのが強み。

新卒・中途・アルバイトの全領域に対応し、入社後の定着まで見据えたトータルサポートを提供します。

6-15レジェンダ・コーポレーション株式会社

企業名	レジェンダ・コーポレーション株式会社
費用相場	要お見積り（採用目標人数や支援プロセスに応じたカスタム設計）
条件・注意点	・新卒・中途・パートアルバイトの全領域に対応。 ・採用戦略の立案から実務まで、企業の課題に合わせたフルカスタマイズが可能。 ・グローバル採用や理系採用などの専門領域にも強み。
サイト	https://www.leggenda.co.jp/

日本のRPO（採用代行）市場を切り拓いたパイオニア、データで勝つ「科学的採用」
1996年の創業以来、日本の採用アウトソーシング市場を牽引してきたリーディングカンパニーです。

単なる「作業代行」にとどまらず、独自のメソッドである「採用の科学（Recruiting Science）」に基づき、数値を根拠とした戦略的な採用支援をおこなうのが最大の特徴です。
長年蓄積された膨大な採用データと、熟練したリクルーターの知見を掛け合わせ、母集団形成の効率化や歩留まりの改善を強力に推進します。

また、採用管理システム（ATS）の導入・活用支援や、採用ブランディングの構築など、人事機能そのものを強化するコンサルティング力にも定評があり、大手企業から急成長ベンチャーまで幅広い企業に選ばれています。

【7】採用代行（RPO）を利用するメリット

採用活動において外部の専門サービスを活用する採用代行（RPO）は、アウトソーシングとして企業に導入することで、人事・採用担当者に多くの利点をもたらします。
コスト最適化や業務効率化に加え、事業成長を加速させる戦略的メリットも期待できる点が大きな特徴です。

7-1ノンコア業務の切り離しによる人事の生産性向上

採用代行を活用する最大のメリットのひとつは、人事担当者が本来注力すべき戦略的なコア業務に集中できる点です。

日々の採用活動では、応募者との面接日程調整、合否連絡、採用媒体への情報掲載、求人票の更新といった、多岐にわたるノンコア業務が発生します。
これらの定型的な業務は、採用担当者の貴重な時間を大きく消費し、採用計画の策定や面接での見極め、内定者フォローといった、より高度な業務への集中を妨げがちです。

採用代行サービスは、こうした煩雑なノンコア業務を外部の専門チームが代行することで、人事担当者が採用戦略の立案、候補者との深度あるコミュニケーション、社内での採用基準のすり合わせといった、企業の成長に直結する業務にリソースを集中できるようになります。
これにより、採用活動全体の質が向上し、結果として組織全体の生産性向上にもつながります。

7-2専門ノウハウによる母集団形成と採用精度の改善

採用代行サービスを利用することで、外部の専門家が持つ豊富な知見やノウハウを自社の採用活動に活用できる点も大きなメリットです。

採用市場の動向は常に変化しており、効果的な採用手法や求人媒体の選定、候補者に響くスカウトメッセージの作成には専門的な知識が求められます。
自社内でこれらの最新情報を常にキャッチアップし、実践することは容易ではありません。

採用代行サービスは、多数の企業の採用支援を通じて培った経験とデータに基づき、最適な求人媒体の選定、魅力的な求人原稿の作成、ターゲット層に合わせたスカウト戦略の立案・実行をおこないます。
これにより、自社だけではリーチできなかった優秀な人材へのアプローチが可能となり、母集団の質と量を大幅に向上させることができます。

7-3採用ニーズの増減に応じた柔軟なコスト調整

採用代行の活用は、企業の採用ニーズの変動に合わせてコストを柔軟にコントロールできるというメリットも提供します。
自社で採用担当者を正社員として雇用する場合、採用活動が活発でない時期であっても人件費という固定費が発生し続けます。

特に、事業フェーズや市場環境によって採用規模が大きく変動するベンチャー企業などでは、この固定費が経営を圧迫する要因となることもあります。
採用代行サービスは、必要な時期に必要な業務だけを依頼できるため、人件費を固定費ではなく変動費として扱えるようになります。

たとえば、繁忙期には大幅にリソースを投入し、閑散期には依頼業務を絞り込むことで、コストを最適化することが可能です。
これにより、採用コストの無駄を省き、予算を効率的に配分できるようになります。

7-4採用スピードの加速と機会損失の防止

採用代行サービスは、採用プロセス全体の効率化を図り、採用決定までのスピードを格段に加速させる効果があります。
採用競争が激化する現代において、優秀な候補者は複数の企業からオファーを受けることが多く、意思決定までの時間が長期化すると他社に流れてしまうリスクが高まります。

採用代行の専門チームは、応募者への迅速なレスポンス、面接日程の素早い調整、複数の選考ポジションの同時並行といった業務を効率的におこないます。
これにより、候補者が選考プロセスから離脱するのを防ぎ、採用活動における機会損失を最小限に抑えることができます。

たとえば、初期のスクリーニングや面接調整をスピーディにおこなうことで、候補者の熱意が冷める前に次のステップへ進めることが可能になります。
採用の遅れは、事業計画の遅延や競合他社への先行を許すことにもつながりかねません。

【8】採用代行（RPO）を利用するデメリット

採用代行サービスの導入を検討する人事・採用担当者にとって、そのメリットは魅力的です。
しかしアウトソーシングにはメリットだけでなくデメリットも存在します。

社内へのノウハウ蓄積の遅れや外部委託によるコミュニケーションロスなどのリスクを事前に把握し、対策を講じることが重要です。本セクションでは、採用代行のデメリットとその対応策を解説します。

8-1社内への採用ノウハウ蓄積が遅れるリスク

採用業務を外部のアウトソーシングに全面委託すると、社内にノウハウや知見が蓄積されにくくなるリスクがあります。
過去の成功事例や市場動向、評価ポイントが社内に残らず、将来的に内製化する際の障壁となる可能性があります。

回避策として、定期的なレポート共有や定例会での詳細フィードバックを通じ、代行業者の知見を社内にインプットする仕組みを作ることが重要です。

8-2外部委託による現場とのコミュニケーションロス

採用代行を利用する際に懸念されるもうひとつのデメリットは、外部の担当者が採用活動をおこなうことで生じる現場とのコミュニケーションロスです。
自社のカルチャーや求める人物像、部署ごとの細かなニーズといった微妙なニュアンスは、外部の担当者には伝わりにくく、結果として現場が真に求める人材との間にズレが生じてしまうリスクがあります。

このようなコミュニケーションロスを防ぐためには、サービス開始前のキックオフミーティングで、採用ターゲットの詳細なペルソナ設定だけでなく、自社の企業文化や価値観、現場の雰囲気に至るまで、徹底的にすり合わせをおこなうことが不可欠です。
密な連携を通じて、外部の専門性と自社の内情を融合させ、最適な採用を実現していきましょう。

【9】採用代行（RPO）はONEにお任せください

採用業務の効率化やコスト最適化をお考えなら、累計30,000社以上の実績を持つ「ONE」にアウトソーシングをお任せください。

ONEは、採用のエキスパートが一括でサポートし、求人戦略の立案から応募者対応、面接設定まで柔軟に対応可能。
貴社の採用目標や現状の体制、予算に合わせ、最適な料金プラン・委託範囲をご提案します。

「どの料金体系が最適か」「どの業務を任せるべきか」といったお悩みも、経験豊富なプロが丁寧にヒアリングし解決します。

資料請求や無料相談も承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

【10】まとめ

本記事では、採用代行（RPO）の費用相場について、料金体系、採用ターゲット、運用形態といった多角的な視点から詳細に解説しました。

月額固定型、従量課金型、成果報酬型それぞれにメリット・デメリットがあり、自社の採用ニーズや予算、求める業務範囲によって最適な選択肢は異なります。
単に価格の安さだけでサービスを選ぶのではなく、自社の採用課題を深く理解し、その解決に貢献してくれるパートナーを見極めることが重要です。

そのためには、支援実績や業務範囲の柔軟性、セキュリティ体制などを総合的に評価し、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容を比較検討することをおすすめします。
アウトソーシングを賢く活用することで、人事業務の生産性向上、採用精度の改善、コストの最適化、そして採用スピードの加速を実現し、貴社の事業成長に貢献できるでしょう。

関連ページ

採用手法16選やトレンドを紹介！メリット・デメリットの比較や選び方を解説
採用手法16選やトレンドを紹介！メリット・デメリットの比較や選び方を解説

応募が来ない原因と対策
求人募集しているのに応募が来ない3つの原因と対策

よく読まれているページ

採用手法16選やトレンドを紹介！メリット・デメリットの比較や選び方を解説 TOPへ

• この記事をシェア
• この記事をツイート
• この記事をはてなブック