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警備員が人手不足の理由と対策を徹底解説
2025/3/10
こんにちは。求人広告代理店・採用代行の「株式会社ONE」です！
警備員の人手不足が深刻化している背景には、労働環境や給与の問題、業界全体の働き方改革の遅れなど、さまざまな課題があります。
本記事では、人手不足の具体的な理由を解説し、警備業界が抱える問題を改善するための効果的な対策について詳しくご紹介します。
目次
警備業界の有効求人倍率は非常に高い水準にあります。
厚生労働省の統計によると、2022年12月時点で「保安業」の有効求人倍率は7.43倍と、全業界平均の1.45倍を大きく上回っています。
この数字は、警備業界が慢性的な人手不足に直面していることを示しています。
特に施設警備や交通誘導といった現場では、需要に対して十分な人材確保が困難な状況が続いています。
この背景には、労働環境や待遇面の課題があると考えられるでしょう。
警備員の人手不足には、労働環境や給与水準、キャリア形成の難しさなど複数の要因があります。
ここでは、それらの理由を具体的に解説します。
警備員の仕事は、体力的にも精神的にも厳しい環境でおこなわれることが多いです。
たとえば、交通誘導やイベント警備では、長時間の立ち仕事や移動が頻繁にあり、炎天下や極寒の中で勤務しなければならないこともあります。
さらに、現場によっては十分な休憩場所が確保されていないこともあり、快適な休息が取れないことが少なくありません。
夜勤や早朝勤務が多いシフトでは、生活リズムが崩れやすく、健康面への影響も懸念されます。
こうした労働環境の厳しさが原因で、警備員としての仕事を長く続けられない人が多いのが現状です。
警備業界では、この状況を改善する努力が急務となっています。
警備員の給与水準が低いことも、人手不足を招いている大きな要因です。
警備員の平均年収は約340万円で、他業界と比較して低い傾向にあります。
アルバイトやパートの時給も平均1,000円前後のため、体力的負担や厳しい警備員の勤務条件に見合っていないと感じる人が少なくありません。
また、警備業界では勤務態度や実績が給与に反映されづらいことから、モチベーションを保ちにくい状況が続いています。
さらに、公共工事やイベントの減少などで警備会社同士の価格競争が激化。
これが警備料金の引き下げにつながり、従業員への還元も難しくなっているのが現状です。
こうした状況から、より条件の良い他業界への転職を選ぶ人が増えており、業界全体の課題となっています。
警備員の仕事は、キャリア形成が難しい職種として知られています。
警備員としてステップアップを図るには、「警備員指導教育責任者」や「警備員業務検定」などの資格が必要ですが、これらの取得には数年の実務経験や試験勉強が求められます。
しかし、資格を取得したとしても、給与や役職への反映が限定的であり、努力が報われにくいと感じる人が多いです。
さらに、他業界と比べて昇進の機会が少なく、長期的なキャリアパスを描きにくいことも課題です。
その結果、若年層が他の職種を選ぶケースが増え、警備業界はベテラン層に依存する構造が強まっています。
警備業界は、旧態依然とした体質が強く、これが人手不足を加速させる要因となっています。
具体的には、警備業法による規制が厳しく、新しい働き方や技術導入が進みにくい現状があります。
たとえば、共同警備の制限や派遣労働の禁止により、柔軟な人員配置が難しくなっていることなどが挙げられるでしょう。
また、多くの企業では紙ベースの勤怠管理や、電話連絡での業務報告が主流で、効率化が進んでいない点も問題です。
さらに、上下関係を重視する風潮が残っており、現場での働きやすさを損なうこともあります。
このような業界全体の硬直した体質は、若い世代やITに精通した人材を引き寄せることができず、結果的に人手不足を深刻化させています。
警備業界では、警備業法に基づき新人警備員に20時間以上の研修を義務付けています。
この「新任教育」には、警備業務に必要な基礎知識や現場での対応方法を学ぶ「基本教育」と、業務内容に応じた「業務別教育」が含まれます。
しかし、この教育期間中は現場に出られないため、企業にとっては先行投資が必要です。
また、研修中の給与が低いことが多く、求職者にとっては収入面でのハードルが生じます。
さらに、働き始めてからも年間16時間以上の「現任教育」が義務化されており、研修にかかる時間とコストが負担となっています。
このような教育義務が、警備業界への新規参入をためらわせる一因となっており、人手不足を引き起こす要因のひとつになっています。
警備業界は、他の業界と比べても離職率が高い傾向があります。
その主な原因として、労働環境の厳しさや給与水準の低さ、将来的なキャリアパスの不透明さが挙げられます。
2021年の調査によると、警備員の平均勤続年数は9.5年と全業界平均の12年を下回っており、短期間で辞める人が多いことがわかります。
また、体力的・精神的な負担が大きく、働き続けるモチベーションを維持するのが難しい現状があることも事実です。
さらに、シフトの不規則さや休暇の取りにくさが、ワークライフバランスの悪化につながり、離職の一因となっています。
このような離職率の高さが、警備業界の人手不足を一層深刻化させているのです。
警備業界では、新しい働き方への対応が遅れている点も人手不足の一因となっています。
近年、多くの業界でテレワークやフレックスタイム制など柔軟な働き方が普及しています。
しかし、警備業務は現場での直接的な業務が求められるため、このような制度の導入が難しい状況です。
さらに、シフト制や長時間勤務が一般的であり、短時間勤務や柔軟なスケジュール調整が進んでいません。
このため、ワークライフバランスを重視したい人材が警備業界を敬遠する傾向があります。
また、デジタル技術を活用した業務効率化も遅れており、勤怠管理や業務報告などの煩雑さが解消されていない点も課題です。
こうした対応の遅れが、求職者の減少につながっているのです。
警備員が仕事を続ける理由や離職する要因を明確にし、職場に求める条件や重要視するポイントを解説します。
以下は、警備員が職場に定着する理由をランキング形式でまとめたものです。
| 順位 | 定着理由 |
|---|---|
| 1位 | 勤務時間が希望に合っている |
| 2位 | 勤務日数が希望に合っている |
| 3位 | 適度な人間関係が築ける |
| 4位 | シフトの柔軟性がある |
| 5位 | 体力的な負担が少ない |
このランキングから、警備員が職場を選ぶ際に重視しているのは、勤務時間や日数の柔軟性、体力的な負担の軽減、そして人間関係の良さであることがわかります。
これらの要素を満たすことで、警備員の定着率向上が期待できます。
以下は、警備員が離職する主な理由をランキング形式でまとめたものです。
| 順位 | 離職理由 |
|---|---|
| 1位 | 体力的な負担が大きい |
| 2位 | 仕事内容に見合った給与が得られない |
| 3位 | 精神的な負担が大きい |
| 4位 | キャリアアップが望めない |
| 5位 | 勤務時間が希望と合わない |
これらの結果から、体力的・精神的な負担の大きさや給与面の不満が、警備員の離職につながる主要な要因であることがわかります。
改善が難しいとされる業界全体の課題に加え、個々の労働条件を見直すことが重要です。
警備員が仕事において重視しているポイントは以下の通りです。
自分のライフスタイルに合わせたシフト調整が可能であることを求めています。
特に、家庭や他の仕事と両立できる柔軟な勤務体系は重要です。
長時間の立ち仕事や重労働を避けられる職場を望んでいます。
体力的に無理なく働けることが重要視されています。
労働内容に見合った適正な給与が支払われることを重視しています。
特に、昇給やボーナスの有無も重要なポイントです。
過度に干渉されず、適度な距離感で働ける職場環境が好まれています。
チームワークを重視しつつも、自分のペースで働きたいと考えている人が多いです。
危険を伴う業務もあるため、現場での安全対策が整っていることが必要です。
ヘルメットや反射ベストなどの装備や、万一の際の対応が確実であることを重視しています。
資格取得や昇進のチャンスがある職場を好む傾向があります。
スキルを高められる環境で働きたいと考えています。
これらの要素を満たすことで、警備員が安心して働き続けられる職場が実現します。
警備員の人手不足を解消するためには、労働環境の改善や採用方法の見直しなど、多角的な対策が必要です。
ここでは、具体的な解決策を4つご紹介します。
警備員の人手不足を解消するには、労働環境の改善が最優先です。
長時間の立ち仕事や不規則なシフトが原因で体力的な負担となっているため、勤務時間を適切に調整し、シフトの柔軟性を高めることが重要です。
たとえば、8時間勤務を基本に、4時間や6時間の短時間シフトを導入することです、体力的に負担が大きい人でも働きやすくなります。
また、野外勤務では、快適な休憩スペースや簡易トイレを設置するなどの環境整備も必要です。
このような労働環境の改善によって、警備員が働き続けやすい職場を実現できるでしょう。
採用活動を効率化することは、警備員の人手不足に直結する課題を解決する有効な手段です。
まず、求人情報を多くの求職者に届けるために、オンライン求人プラットフォームやSNSを活用し、会社の魅力をアピールする必要があります。
また、採用プロセスをスムーズに進めるため、応募者とのやり取りを迅速化する工夫が求められます。
採用管理システムを導入すれば、応募受付から面接設定、採用決定までを効率的に管理でき、求職者を逃しにくくなるでしょう。
さらに、夜間や休日の応募にも対応可能なシステムを整えることで、求職者の離脱を防ぐことができます。
教育・研修制度の充実は、警備員のスキル向上と定着率向上に効果的です。
新人警備員に対する20時間以上の新任教育は法律で義務付けられていますが、それに加えて現場で役立つ実践的な研修をおこなうことで、即戦力として活躍できるようになります。
また、資格取得支援制度を導入することで、警備員のキャリア形成をサポートし、長期的な雇用を促進できます。
さらに、定期的なフォローアップ研修を実施し、現場での問題解決能力を磨く機会を提供することも重要です。
こうした制度の充実により、警備員は成長を実感しやすくなり、職場への満足度が向上します。
採用ブランディングを強化することは、警備員の採用競争において他社との差別化を図る上で重要です。
まず、自社の採用ホームページを充実させ、警備員として働く魅力を具体的に伝えることが大切です。
たとえば、職場の雰囲気や現役警備員の声を掲載し、求職者が安心感を持てる内容を提供します。
また、SNSを活用して現場の様子や採用情報を定期的に発信することで、企業イメージの向上が期待できます。
これにより、求職者の興味を引き付け、応募意欲を高めることが可能になります。
以下は、警備員採用の成功事例を紹介します。
| 施策 | 効果 |
|---|---|
| 採用管理ツールの導入 | 応募から採用までのプロセスを効率化し、応募者への迅速な対応が可能に。離脱率を大幅に削減。 |
| 求人広告の見直し | 求職者に刺さる文言や職場の魅力を強調し、応募数が増加。 |
| 研修制度の充実 | 実践的なスキル研修を導入し、即戦力の警備員を育成。離職率も低下。 |
これらの施策により、警備員の採用と定着率の向上が実現しました。
警備員の詳しい採用成功事例については、ONEを活用した警備員の採用成功事例で詳しく解説しています。
警備員の求人募集にお悩みの企業様には、株式会社ONEのサービスをご利用いただくことをおすすめします。
ONEでは、企業の採用業務を総合的にサポートし、「採用」「定着」「活躍」までの全プロセスをトータルで支援します。
具体的には、採用管理ツールを活用した応募者対応の効率化や、ターゲットに合った求人広告の作成、さらに面接から入社後のフォローアップ体制の整備まで幅広いサポートを提供しています。
また、これまで培った豊富なノウハウに基づき、貴社の課題に最適な採用戦略を提案するため、短期間で効果的な人材確保が可能です。
求人募集の手間やコストを削減し、質の高い人材を確保するための最適なパートナーとして、ONEのサービスをご活用ください。
警備員の人手不足は、労働環境の厳しさや給与水準の低さ、新しい働き方への対応の遅れなど、業界特有の課題が原因となっています。
また、教育義務による負担や高い離職率も、問題をさらに深刻化させています。一方で、労働環境の改善や採用活動の効率化、教育・研修制度の充実、採用ブランディングの強化といった対策を講じることで、人材不足を解消することが可能です。
特に、警備員が働きやすい環境を整え、魅力的な求人情報を発信することが重要です。さらに、株式会社ONEのサービスを活用することで、採用活動の課題を解決し、効率的に人材を確保することができます。
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